Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Snuggle Travel (“Snuggle”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio y de la plataforma admin.snuggle.travel. Ante cualquier consulta sobre esta política, podés escribirnos a consultas@snuggle.travel.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos: (a) datos de contacto que nos das al escribirnos por WhatsApp o completar un formulario (nombre, teléfono, email); (b) datos de matrícula o identificación fiscal (CUIT, número de matrícula de productor) necesarios para darte de alta como partner; (c) datos de uso de la plataforma una vez que sos usuario (cotizaciones, emisiones, comisiones); (d) datos de navegación del sitio web (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo).
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para: evaluar tu alta como productor de seguros, agencia de viajes o freelancer; gestionar la relación comercial y el pago de comisiones; darte soporte técnico y comercial; cumplir obligaciones legales e impositivas; y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones sobre nuevos servicios o verticales disponibles.
4. Con quién compartimos tus datos
Para poder ofrecerte los servicios de la plataforma, compartimos los datos estrictamente necesarios con las compañías proveedoras de cada vertical que contrates (por ejemplo, Universal Assistance, AXA Assistance, Redion o Hero Assist para asistencia al viajero; Generali o Zurich para el respaldo de seguros). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios ajenos a la operación de la plataforma.
5. Transferencia internacional
Algunos de nuestros proveedores operan con infraestructura o casas matrices fuera de la Argentina. En esos casos, exigimos que el tratamiento de los datos cumpla con estándares de protección equivalentes a los exigidos por la normativa argentina.
6. Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a consultas@snuggle.travel. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de la presente norma.
7. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, entender cómo se usa el sitio y, en algunos casos, medir el resultado de nuestras campañas de difusión. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos activamente para minimizar los riesgos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tanto en tanto para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización va a figurar siempre al pie de esta página.
10. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política de privacidad o querés ejercer alguno de tus derechos, escribinos a consultas@snuggle.travel o al 0800 220 7684.