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Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación de los términos

El uso de este sitio y de la plataforma admin.snuggle.travel implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no utilices la plataforma.

2. Qué es Snuggle

Snuggle es una plataforma tecnológica B2B que conecta a productores de seguros, agencias de viaje y freelancers con proveedores de asistencia al viajero, hotelería internacional y seguros, permitiéndoles cotizar, emitir y comisionar estos servicios desde un solo lugar.

3. Quiénes pueden usar la plataforma

La plataforma está destinada exclusivamente a productores de seguros matriculados, agencias de viaje registradas y freelancers que operen como intermediarios de estos rubros. Snuggle se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite esta condición antes de dar el alta.

4. Alta como partner

El alta en la plataforma no es autogestionable: se realiza mediante contacto directo con nuestro equipo (WhatsApp, teléfono o formulario), quien completa el perfil una vez validados los datos correspondientes.

5. Comisiones

Las comisiones varían según la vertical y el proveedor de cada servicio, y se informan al momento del alta. El momento del pago también varía: en asistencia al viajero la comisión se acredita al mes siguiente de la venta; en turismo, una vez que el viajero efectivamente viajó. Snuggle no garantiza comisiones fijas ni automáticas para todos los productos.

6. Obligaciones del partner

Como usuario de la plataforma, te comprometés a: usar la información de tus clientes de forma responsable y conforme a la normativa de protección de datos vigente; no utilizar la plataforma para fines ilícitos; y mantener actualizada tu información de contacto y matrícula.

7. Rol de Snuggle frente a terceros proveedores

Snuggle actúa como intermediario tecnológico entre vos y los proveedores de cada servicio (aseguradoras, empresas de asistencia, hoteles). La prestación efectiva de cada servicio contratado es responsabilidad del proveedor correspondiente; Snuggle no es asegurador ni prestador directo de asistencia al viajero, salvo que se indique expresamente lo contrario para un producto puntual.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logos y desarrollos tecnológicos de Snuggle son propiedad de Snuggle Travel o de sus licenciantes, y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización previa.

9. Suspensión y baja de cuentas

Snuggle puede suspender o dar de baja el acceso de un partner ante incumplimiento de estos Términos, uso indebido de la plataforma, o a pedido del propio usuario.

10. Modificaciones

Snuggle puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes van a ser comunicados a los partners activos por los canales de contacto habituales.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a consultas@snuggle.travel o al 0800 220 7684.

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